Kundtjänst
- Leveransvillkor & Leveransstatus
- Fraktpriser
- Gradering återvunna Golfbollar
- Betalningsalternativ & Köpvillkor
- Säkerhet & sekretess
- Ångerrätt
- Leveransvillkor
- Vi levererar alla produkter och tillbehör inom hela Sverige, i samarbete med stora speditörer som Schenker Privpak, Posten och Schenker.
Leveranstiden är normalt ca 5-7 arbetsdagar, beroende på om produkten finns på vårt centrallager eller om den beställs på begäran direkt från leverantörens lager. Vi gör alltid allt vad vi kan för att hålla den uppskattade leveranstiden, för att du ska få hem dina produkter så snabbt som möjligt. Ibland kan det dock ta lite längre tid än beräknat, om vi till exempel får vänta på leverans från leverantören. Men vi levererar din beställning så fort vi bara kan. Tänk på att du som kund alltid ska kunna visa legitimation vid utlämningen/leveransen av produkterna.
Leveransstatus
När vi har tagit emot din order får du en orderbekräftelse av oss via e-post.Om någon produkt som du har beställt skulle vara restnoterad eller ha utgått kontaktar vi dig via e-post och stämmer av med dig hur du vill göra. Du har då möjlighet att välja en ersättningsvara eller så kan du ångra ditt köp. Det är helt upp till dig.
- Fraktpriser
- Frakt Golfbollar:
Tillkommer enligt nedan ,Fri frakt vid beställning över 1000kr (gäller bollar och små tillbehör dock inte "Kampanj 60 st Floridabolls mix")
Mindre tillbehör skickas kostnadsfritt vid samtidig beställning av golfbollar.
- Gradering återvunna Golfbollar
- Efter rengöringsprocessen gås varje boll igenom manuellt och sorteras efter en 4 skalig graderingskala
Klass 1 - Golfbollarna är näst intill som nya.
Klass 2 - Håller hög kvalite, kan finnas viss missfärgning eller markering, inget som påverkar bollens egenskaper.
Klass 3 - Helt ok golfbollar, har lite mer missfärgning eller större markeringar, inget som påverkar bollens egenskaper.
Klass 4 - Golfbollar mest lämpade för träning "practise"
- Betalningsalternativ & Köpvillkor
- Säkerhet & sekretess
- Ångerrätt
| Frakt 1 Dussin | 29 kr |
| Frakt 2 Dussin | 40 kr |
| Frakt 3 Dussin | 55 kr |
| Frakt 4 Dussin | 80 kr |
| Frakt 5 Dussin | 90 kr |
| Frakt 6+ Dussin | 100 kr |
| Maxfrakt | 100 kr |
Därefter kan du hämta ut varorna på det angivna servicestället.
På Floridabollar.se handlar du alltid på faktura som du får med din beställning. ( fakturaavgift 25:- ) Detta för att du som kund skall känna dig säker när du handlar av oss. Betalningsvillkor på fakturan är 10 dagar.
Betalning för tidigare order måste vara Floridabollar.se tillhanda innan ny order skickas.
Vid beställningar överstigande 3000:- tillämpar vi förskottsbetalning.
Förfrågningar som berör beställningar besvaras senast 48 timmar från att förfrågningen mottagits.
Som kund hos FloridaBollar.se har du juridisk rätt att häva ett köp inom 14 dagar utan att behöva ange orsak under förutsättning att varan sänds tillbaka till oss i oförändrat och oskadat skick. Tidsfristen startar den dag då varan anländer till dig.
Återbetalning sker senast 30 dagar efter det att vi mottagit varan.
Varan skickas till följande adress inom den föreskrivna tiden, för att tidsfristen ska anses ha uppfyllts:
TM Näthandel HB
C/o Belin
Mörbylundsvägen 49
186 33 Vallentuna